Varje år undersöker amerikanska konsumenttidningen Consumer Reports hur bilägarna uppfattar kvalitén i sina nya bilar. Totalt omfattas 1,1 miljoner fordon i USA. Och det är de japanska bilmärkena som dominerar i topp. Lexus får bäst betyg, följt av Toyota och Hondas lyxbilsmärke Acura. Audi har klättrat i listan och slutar på en fjärdeplats. Årets raket är Volvo, som klättrar hela tretton platser upp till topp tio och kniper en sjundeplacering. Goda nyheter för Volvo som dras med dåliga försäljningssiffror i USA.
Strulig elektronik
Däremot är undersökningen dyster för Ford. Bara pickupen F-150 är tillförlitligare än snittet, av de andra 30 modellerna får sju medelbetyg medan resten ligger under. Framförallt är det Fords infotainmentsystem My-Touch som får klagomål. Ford är inte ensamma om att få kritik för sitt system. Kategorin med elektronisk utrustning i bilar, navigation, multimedia med mera, är den som får allra mest klagomål från kunderna. Ofta handlar det inte ens om att det är fel på systemen – förarna förstår helt enkelt inte hur man använder tekniken. Läs mer om det HÄR.