Svenska Bil >> bilar >> Content

Vilken Oljebyte Franchise chefer måste behålla kunderna och anställda nöjda

Om du tror att äga en egen franchise-oljebyte är i din framtid, uppmärksamma dessa tips från framgångsrika företag managers.Get känna din CustomersWhen hantera alla företag, oavsett om det är ett oljebyte franchise eller en restaurang, kunderna vill veta att de är viktiga. Om du vet att dina kunder med namn, fordon och dina körvanor, desto mer kommer de att återvända och ta med sig sina vänner och familj också. Var ärlig med EmployeesDo inte låta rykten att spridas. Kommunicera idéer och samla stöd bland dina anställda innan viktiga beslut. Anställda kommer att kännas som deras idéer värderas och att de är en tillgång för din oljebyte franchise.Know din EmployeesJust som dina kunder, medarbetare hjälper dig köra franchise oljebyte. Utan dem, skulle du vara på din egen. Var vänlig med dina anställda, men inte tillåter en vänskap för att hindra dig en dag avfyras honom eller henne. Lär känna deras intressen, familjeförhållanden, fritidsintressen och så vidare. Också vara fast, men rättvis. Dina anställda behöver veta att du respekterar dem, men att du också rättvist med belöningar samt disciplin. Ingen anställd vill arbeta för en partisk arbetsgivare, och att vara en rättvis och vänlig arbetsgivare kommer att öka anställdas motivation.Rid Problematiska EmployeesHire medarbetare som vill stanna och växa med oljebyte bolaget. Den som är ett problem, inte lever upp till sin del av ansvaret, eller orsakar friktion mellan andra anställda eller kunder är ett hinder för din verksamhet. Vissa chefer har möjlighet att stävja problemen, dock inte slösa tid på en obehaglig employee.Reward EmployeesRewarding bra medarbetare är lika viktigt. Erkännande av ett väl utfört arbete är ofta mer motiverande än en monetär bonus. Beröm dina anställda fyra gånger mer än vad du kritiserar deras arbete. Införliva en "Employee of the Month" utmärkelsen och visa dina kunder att du värdesätter din employees.Clearly Identifiera ExpectationsClear och koncisa utbildning och ansvar är nyckeln till att behålla nöjda kunder. Dessa specifika instruktioner börjar med intervjun. Om dina öppettider är 08:00 till 18:00 och du förväntar dig din blivande anställd att anlända 15 minuter tidigt, då detta måste tydligt under intervjun. Dessutom, om du har särskilda regler om uniformer, bära smycken, mobiltelefon-användning eller personliga telefonsamtal, då dessa förväntningar måste definieras. Det är bättre att vara uppriktig med presumtiva anställda än att spendera tid åtgärda problem later.Always Behåll IntegrityIf anställda ser cheferna ta den enkla vägen ut eller inte lever upp till sitt ansvar, kommer de anställda att följa efter. Även om det finns senioritet i butiken, alla är chefen, varje anställd sköter sig själv. Initiera ett belöningssystem för de anställda att fånga chefen gör något fel, de kommer att vara uppmärksam på dina misstag och besvikna om de inte kan hitta any.Hire Attityd är Tåg TalentMany arbetsgivare söker efter tidigare arbetslivserfarenhet, men om en anställd inte har en god arbetsmoral och attityd, ingen mängd av erfarenhet kommer att hålla att arbetstagaren anställd. För att kompensera denna förutfattade, anlita någon som redan är anställd, leta efter de egenskaper du önskar i en långsiktig anställd och lära dem att byta olja och utföra andra uppgifter fordonsunderhåll. Det är lättare att träna någon som är entusiastisk och har en positiv attityd, än någon som är erfaren och har ett dåligt attitude.Learn från ErrorsIt är bättre att behålla lugnet och utvärdera misstag än att säga eller göra något som du kommer att ångra senare. Behåll professionalism och ta itu med problemet, och sedan utvärdera hur du eller den anställde har möjlighet att förhindra att det händer igen. Anställda och kunder kommer att respektera din verksamhet om du erkänner fel och arbeta för att korrigera them.Be OptimisticFocus på det positiva, om det är företag eller anställdas personliga frågor. Anställda såväl som du ser fram emot att komma till arbetet, om alla har en positiv, optimistisk attityd och tycker om att arbeta konst av:. Tim LaGanke, Jr
.from:https://www.motorfordon.com/bil/cars/12063.html

Previous:
Next:

bilar

 

Copyright (c) https://www.motorfordon.com Svenska Bil All rights reserved.