Vi som är medlemmar i Coban Hotel industrin är alla i samma båt, och vi kommer att sjunka eller flyta ihop. Om vi ​​ska kunna förbättra turistnäringen här, måste vi förstå turisternas behov och önskemål, och uppfylla dem. Turister reser av tre skäl: 1) Underhållning /avslappning, 2) utbildning, och 3) Förståelse /vägledning. Till utländska turister, är resor en paus i sin normala dag-till-dag rutin. Han reser för att njuta, att lära, och att fördjupa hans syn på livet. Vi är här för att tjäna pengar på turismen, förvisso, men vi är också här för att underhålla, utbilda och vägleda. Om vi ​​glömmer det här uppdraget - om vi (eller våra anställda) endast bryr sig om hur mycket pengar vi kan göra från en turist - ordet kommer att gå ut, och att turister kommer att ha en negativ bild av oss. Han kommer att varna andra turister bort från vårt hotell Coban (istället rekommendera det), eller - ännu värre - kommer att skriva ett brev med klagomål till de stora turist guideböcker (Lonely Planet, Footprints, etc.). Guideböcker är liv eller död för en Coban hotell - ett bra betyg i guideböcker ger massor av turister, och ett dåligt ord (eller inga ord alls) håller dem away.Here är några förslag för att förbättra Coban hotellbranschen där olika grupper kan effekten: INGUAT bör fördela befintliga Guide och karta över Verapaz gratis på sitt huvudkontor, på flygplatsen, på alla större Coban hotell, hotell i Guatemala och Antigua, på Monja Blanca buss kontor, etc. INGUAT webbplats bör vara den centrala clearinghus för alla regionala webbplatser i Guatemala - det borde dyka upp på första plats i de stora sökmotorerna när "Guatemala Travel" söks, och det ska länka till alla regionala websites.The senaste kraschen i kaffebranschen har visat oss att Coban kan inte bero på jordbruket som en stabil inkomstkälla eller en pålitlig källa till framtida ekonomisk tillväxt. De Coban hotellägare och andra turisttjänster måste ta ledningen i att främja branschen. Städning bör vara en högsta prioritet av stadsstyrelsen. Rensa upp staden, polis det, och göra det till en trevlig plats att bo bör vara en topprioritering för kommunstyrelsen. Den Municipalidad av Coban bör ge (och tom regelbundet) soptunnor på huvudgator, i parken, marknader etc. Muni bör sponsra radioreklam i både spanska och K'ekchi med teman: 1) Kasta inte skräp - låt oss stolta över städningen av våra bostadsområden och landsbygd. 2) Den turist är din vän - han kommer från främmande länder för att lära sig om hur människorna här lever, och att njuta av våra berg, floder och skogar. Det finns väldigt få platser på jorden så vacker som Alta Verapaz - låt oss visa våra utländska gäster äkta gästfrihet och vänskap. Den senaste "trash pick-up dag" av alla skolbarn i Coban var en utmärkt insats. Det bör göras varje månad - eller åtminstone kvartalsvis - kanske med priser eller dansa /festa på slutet så att entusiasm fortsätter att göra "trash pick-up dag" en fest som jovenes ser fram emot. El Comité del Festival Folklorico: Kommittén bör lyssna till de tävlande "förslag, och lyssna på publikens förslag. Publiken är närvarande för att se folklore, inte lyssna på långa tal. Hotell Coban Ägares och Anställda: Fråga turister som besöker dig vad de gillade och inte gillade, och när tillräckligt många av dem gör samma synpunkter, vad de föreslår. Argumentera inte med turister när de klagar, lyssna på dem. Även bråkmakare du kan lära oss något av. Var inte rädd för att besöka dina konkurrenter. Om du är en Hotelkeeper du bör besöka - och tillbringar natten, om möjligt - i alla Coban hotellet (och annorstädes), som är på samma nivå som din. Utflykt operatörerna bör ta varandras turer. På detta sätt kommer du att få bra idéer om tjänster, priser, menyer, inredning, etc. Kom ihåg: Om du inte förbättras, då är man på efterkälken. Slutligen, som serverar usel kaffe är ett dumt sätt att spara pengar. Det är det sista turisterna äter, och en god kopp kaffe kommer att lämna dem med ett gott sista intryck, så att de återvänder. Det finns egentligen ingen ursäkt för Nescafé här i Coban. Kaffe är vår stolthet - låt oss dela vår stolthet med besökare som kommer hit konst av: Bob Makransky
. .from:https://www.motorfordon.com/bil/travel/43784.html