De kvalifikationer som du behöver beror på vilken typ av tjänst du söker. Som nämnts ovan position barns rep är en som ofta kräver särskilda kvalifikationer. De flesta reps måste vara minst 18 år och vissa positioner kräver att du är 21. Formella meriter är i allmänhet inte krävs för anställningen av en semester rep.However, bra GCSE kvaliteter /A-nivå kvaliteter eller någon examen i Resor och turism kommer alltid att hjälpa dina chanser att lyckas. Utöver detta, är alla kundservice erfarenhet också en värdefull tillgång att ha eftersom det visar en viktig färdighet rekrytering teamet letar efter. Detta kan även ske genom ett deltidsjobb medan du studerar eller del av ditt heltidsjobb som du gör på en daglig basis. Det finns heller inga krav på att tala ett annat språk (även om det hjälper om du gör så se till att du nämner det) din nyckel RESPONSBILITIES SOM REPWork att säkerställa att du konsekvent leverera en utmärkt servicenivå -. Erkänna varje kund som en individ - Du ska vara den lokala experten för dig kunder genom att erbjuda aktuell och relevant information om de omgivande områdena-få feedback från kunder efter att de har varit på ett företag utflykt -. Deal med alla kundernas problem effektivt och söka vägledning från Resort Team Manager /Leader behov -. Säkerställa kundkommunikation levereras i enlighet med företagets riktlinjer -. Överföra semesterfirare till och från flygplatsen och hotellet Boende Health & Safety Kontroller-Complete Hälsa och säkerhetskontroller och rapporten avser att tillgripa Team Manager -. Rapport tillbaka till din teamledare med dina förbättringsförslag. Detta är nyckeln till att förbättra den service du kan erbjuda dina kunder -. Säkerställa eventuella frågor som påverkar kundnöjdheten är kännedom om Resort Team Manager-arbete tillsammans med våra leverantörer för att förbättra kundernas semester -. Vara ansvarig för kundernas hotellet reservation säkerställer korrekt rumstyper och extramaterial levereras som booked. ledande välkomna möten /sälja utflykter-Ge riktad semester uppgifter, samtidigt som kunderna har informerats om de utflykter som finns tillgängliga för dem -. Du kommer att behöva uppnå försäljningsmål genom säljer utflykter , biluthyrning, telefonkort och andra nya produkter och tjänster som införts av bolaget -. besluta om vilken produkt (er) att sälja för att få maximal försäljning och kundnöjdhet -. Ha en full förståelse för alla produkter och tjänster som du säljer till din kunder -. Rekommendera förbättringar till företaget utflykter från feedback från dina kunder-Vägledande dina kunder på utflykter /resor du har sålt dem-Insamling och balansera utländska pengar Slutföra pappersarbete-Ansvara för säker förvaring av och står för alla insamlade pengar - Komplett lämpliga former och rapporter-Möt administrativa tidsfrister konst av: Tobay Dytham Swifft
.from:https://www.motorfordon.com/bil/travel/51989.html