Hur man lämna in ett formellt klagomål till Capital One Auto
Pen
Paper
Visa fler instruktioner
en anmälan till Capital One Auto
1
Leta telefonnumret att nå Capital One på Capital One uttalande eller hitta numret från deras hemsida, vilket kan hittas i resurs avsnitt.
2 Capital
Call One och följ anvisningarna uppdrag av den automatiska rösten att nå kundtjänst. Kontrollera att du har ditt uttalande eller någon viktig information om orsaken till ditt klagomål. Addera 3
Fråga namnet på din kundtjänst när du lyckas få tag på en och skriva personens namn ner med en penna för att använda som referens om du måste kontakta Capital One Auto igen i framtiden av samma skäl.
4
Prata med din Capital One Auto kundtjänst och artigt fil ett klagomål. Se till att du ger all viktig information som krävs eller som är relaterade till ditt klagomål.
5
Skriv ner all viktig information på papper som kundtjänst ger dig så du har anteckningar på frågan för referenser för framtiden om du måste tala med en annan företrädare eller en handledare.
6
kontakt eller be om en chef eller någon i en ledande position om din kundtjänst inte kan hjälpa dig eller inte har befogenhet att göra det.
.from:https://www.motorfordon.com/bilar/car-loans-financing/auto-financing/94590.html