Periodiska oljebyten utgör en del av den nödvändiga underhållet för alla bilar. Dock måste bilägare vara medvetna om sina rättigheter så att de inte blir offer för bedrägerier oljebyte, och så att de kan göra rätt val om var att ha tjänsten utförs. Bedrägerier, t.ex. när man använder fel typ av olja eller överladdning för tjänster, bryter konsumentskyddslagstiftningen i de flesta stater. Återförsäljare Garanti och oljebyten

bilägare oroar sig för att gå till en icke-återförsäljare tjänst för ett oljebyte kan kränka deras bil garanti. Enligt Magnuson Moss Warranty Act från 1975, behöver du inte oroa dig. Enligt denna lag kan bilägare har regelbundet underhåll utförs vid anläggningen av deras val utan att äventyra återförsäljaren garantin. Men om en felaktigt utförd oljebyte orsakar motorskador på fordonet, kan garantin täcker inte detta.
Gamla delar

En hemlig undersökning i Kalifornien år 2006 fann kedjor av butiker oljebyte debiteras kunderna för tjänster, såsom delar ersättare, de inte faktiskt utför. Som konsument har du rätt att begära alla gamla reservdelar som avlägsnas från fordonet, inklusive filter och slangar. Du bör också be att få se de nya delarna för att säkerställa att du inte fick åter tillverkas eller används delar för nya del priser.
Second opinions och Estimates

Precis som du kan begära ett andra utlåtande för en diagnos, har du rätt att ta bilen till en annan mekaniker om du tror på bilverkstäder tjänsten överladdning dig eller om du tycker att det är att rekommendera onödigt arbete. Dessutom har du rätt att få en skriftlig uppskattning innan arbetet påbörjas. Om en uppskattning är betydligt lägre än den faktiska räkningen, kan garaget har kränkt dina rättigheter som konsument till en någorlunda korrekt uppskattning. Även ett oljebyte kan tyckas
Specifikation

okomplicerad, har du rätt att se fördelningen av avgifterna. I många stater, däribland Kalifornien och Massachusetts, konsumenterna har rätt till en specificerad reparation räkningen så de kan se avgiften för varje del av det utförda arbetet. Den specificering bör också lista alla utbytta delar och vilken typ av olja som används. Om missnöjd med oljebyte
Klagomål

, eller om det orsakar mekaniska problem i fordonet , har du rätt att klaga och att ha ditt klagomål behandlas. Först prata med chefen för oljebyte anläggningen. Om det inte fungerar, lägg klagomålet skriftligen och skicka den till chefen. Om du fortfarande inte får tillfredsställelse, har du rätt att anlita en advokat eller att stämma anläggning i småmål domstol. Du kan också skicka dina klagomål till konsumenten avdelningen eller justitiekansler av ditt tillstånd, liksom till Better Business Bureau.

.from:https://www.motorfordon.com/bilar/car-maintenance/oil-changes/132509.html